Har CPO:er verkligen affärsmandatet?

I årets State of Product lade vi till en ny fråga riktad till Cheif Product Officers/Head of Products och Product Area Leads “Do you have Profit and Loss (P&L) responsibility?” Det kan låta som en teknisk fråga, men det handlar egentligen om något större. 

Vi hör ofta att vi vill vara produktledda, dvs. Produkten i centrum, jobba med effekter, inte output osv., men det är inte helt ovanligt att vardagen ser annorlunda ut. Produktorganisationen styrs genom leverans, roadmap, deadlines och commitade initiativ. När tempot upplevs som för lågt är det ofta Produktorganisationen som ifrågasätts, även när förutsättningarna inte fullt ut varit deras att påverka.

State of Product 2025

När vi tittar på resultaten från State of Product blir det tydligt att det är relativt få CPO:er som faktiskt har fullt budget- eller P&L-ansvar. De flesta beskriver snarare att de påverkar budgeten eller ansvarar för delar av den. Att influera budgeten är inte samma sak som att äga den.

När P&L ligger utanför Produktorganisationen ökar också risken för målkonflikter. Det som driver kortsiktigt kan stå i direkt konflikt med det som vi försöker uppnå i vår produktstrategi. Satsningar på plattform och discovery är sällan det som prioriteras när trycket är högt här och nu och vi blir kortsiktiga. 

Det är här många CPO:er hamnar i ett svårt läge då de skall vara ansvariga för något med höga förväntningar, men de har inte mandatet eller så har de ett delat mandat. 

Det här är inte ett argument för att alla produktorganisationer måste ha fullt P&L-ansvar, men man behöver vara tydliga med vilken modell som vi faktiskt har och vilka förväntningar som finns på Produkt.

Om Produkt ska hållas ansvarig för affärsresultat behöver mandat och förutsättningar spegla det. Annars riskerar vi att skapa en roll som bär ansvar utan att fullt ut kunna påverka.

Ta del av hela årets State of Product-rapport